Na het lezen weet je precies welke gegevens wij vragen, welke papieren wij checken en wat je doet als de registratie blijft hangen.
Deze volgorde voorkomt dat je later een stap moet overdoen of vastloopt op een afwijkend gegeven.
Zekerheid dat je gegevens kloppen. Zodra je aanmelding bij ons binnenkomt, legt Spinhub Casino je naam, geboortedatum en adres naast drie papieren: een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een bevestiging van je betaalmethode. De Kansspelautoriteit eist die controle onder vergunning KOA/89086: zonder kloppende gegevens mag er geen speeltegoed komen. Staat er Jan in je profiel terwijl je pasje Johannes vermeldt, dan stokt het onderzoek en moet je opnieuw beginnen. Onderweg naar ons zijn je gegevens versleuteld met TLS 1.3, en de uitslag van de controle zie je terug in je eigen account.
Vóór je eerste klik zoek je deze dingen bij elkaar, binnen handbereik.
Kies je e-mailadres met zorg. Tijdens het invullen kies je je e-mailadres, je land en je valuta, en die drie liggen daarna vast. Je e-mailadres en wachtwoord vormen samen je inlog; een typefout in het adres kost je later een herstelronde met de klantenservice. Kies Nederland en euro als je hier woont en speelt, want stortingen en uitbetalingen lopen in €. Belangrijker nog: één persoon, één account. Wie er toch een tweede opent, ziet beide profielen sluiten. De voorwaarden en de bevestiging dat je 18+ bent, horen er ook bij; daar hangt je toegang aan.
Wanneer staat je saldo klaar?. Direct na je aanmelding komt de bevestigingsmail binnen; één klik en je account staat open. De papierencontrole loopt daarna door en is binnen zeventien uur klaar. Zet ondertussen je eerste storting klaar, vanaf 8 €, zodat je saldo er staat zodra het groene vinkje verschijnt. De welkomstactie volgt automatisch op die eerste storting. Stel meteen je stortingslimiet, sessietijd en verlieslimiet in; zelfuitsluiting kan vanaf dag één, met hulp van CRUKS, Agog en Loket Kansspel.
Verder lezenJe eerste storting wordt gematcht met 173%, inzeteis 38× en geldig voor 21 dagen
ActiverenVerdeeld over 6 dagen ontvang je dagelijks 25 free spins, inzeteis 38× en geldig voor 21 dagen
Meer infoElke week krijg je 8% van je netto verliezen terug, zonder inzeteis en automatisch bijgeschreven
ActiverenBij Spinhub Casino lossen we een hapering op in het account dat je al hebt.
Elk moment dat je aanmelding vastloopt, zijn wij bereikbaar via livechat, e-mail en telefoon, vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week. Mail [email protected] of bel +31 20 401 0876 en houd je e-mailadres bij de hand.
Livechat werkt het snelst als een venster blijft hangen. Houd je e-mailadres en de foutmelding bij de hand, dan loopt het gesprek meteen.
E-mail past bij een vraag waar een document bij hoort, zoals een afwijkende naam. Stuur één bericht met je geregistreerde adres en dezelfde gegevens als op je pasje.
Telefonisch overleg je het snelst een blokkade in je toegang. Leg je identiteitsbewijs en de naam van je account klaar, zodat de medewerker je profiel direct kan vinden.
Handig op het moment dat je aanmelding net rond is en er nog iets onduidelijk blijft.
geldig identiteitsbewijs. Bewijst: je naam, geboortedatum en leeftijd; Wanneer: direct na je registratie
recent adresbewijs. Bewijst: je adres in Nederland; Wanneer: voor de eerste uitbetaling
betalingsmethode-bevestiging. Bewijst: dat de rekening van jou is; Wanneer: bij je eerste storting
Je eerste storting is minimaal 8 € en loopt via de betaalmethoden hieronder, precies de methoden van Spinhub Casino.
Spinhub Casino gebruikt cookies om de website te laten functioneren en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.